Куда обращаться и звонить, если нет отопления: практические советы

Кому жаловаться, если нет отопления в квартире?

В Москву пришли рождественские морозы. Всю неделю термометры будут показывать до минус 10 градусов. А какие нормы существуют на температуру в жилом помещении и что делать, если они не соблюдены? Об этом читайте в материале mos.ru.

Какая температура должна быть в квартирах, можно ли снизить расходы на коммунальные услуги, куда пожаловаться и как потребовать перерасчет, если батареи едва греют, — в материале mos.ru.

Почему батареи холодные?

У многих жильцов квартир часто возникает вопрос, куда жаловаться нет отопления в квартире? Но прежде чем ответить на него, надо рассмотреть, по каким причинам может отсутствовать отопление?

Отсутствие отопления может быть вызвано следующими причинами:

1. проблема кроется в самой квартире. Возможно, поступление теплоносителя перекрыто. А может система отопления вышла из строя. Для того чтобы выяснить, это проблема одной квартиры или всего подъезда, надо поговорить с соседями, узнать, есть ли отопление у них;
2. произошла авария на центральной магистрали либо ТЭЦ. Тогда отопления не будет у всего подъезда, дома, а, возможно, и всего микрорайона;
3. соседи проводят ремонтные работы либо модернизацию системы отопления: устанавливают дополнительные секции к батарее, тепловые насосы для более эффективного обогрева помещения. Для проведения подобных работ требуется отключение отопления. Поэтому соседние квартиры могут пострадать;
4. коммунальные службы оттягивают начало отопительного сезона.

В любом случае, надо знать, куда пожаловаться на отсутствие отопления в доме. Долго ждать исправления ситуации не стоит. А особенно, если в квартире есть маленькие дети. Тогда проблему надо решать как можно быстрее. Но действовать нужно без паники и грамотно.

Допустимые нормы тепла

Согласно действующим нормативам, в жилых комнатах, а также на кухне температура воздуха должна быть не ниже +18 градусов, в ванной или совмещенном санузле – минимум +25 градусов.

Коммунальные службы должны бесперебойно подавать тепло в течение всего отопительного сезона. Допустимые перерывы:

• не более 24 часов в месяц;
• не более 16 часов непрерывно, если температура в квартире не ниже плюс 12 градусов;
• не более 8 часов непрерывно при температуре плюс 10–12 градусов;
• не более 4 часов непрерывно при температуре плюс 8–10 градусов.

Если эти правила не соблюдаются, то плата за отопление должна быть снижена за каждый лишний час на 0,15 процента от размера суммы за период, в котором произошло нарушение.

Получить справку или задать вопросы, в том числе касающиеся теплоснабжения, можно по телефону “горячей линии” департамента жилищно-коммунального хозяйства: 8 (495) 777-77-77. Диспетчер сам определит, куда направить гражданина с его конкретной проблемой.

Также по вопросам аварийных ситуаций с теплоснабжением можно позвонить в диспетчерскую департамента ЖКХиБ по телефонам: 8 (495) 681-05-49 и 8 (495) 681-73-67.

Куда обратиться, если батареи холодные?

У многих жильцов возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района. Контактный номер телефона можно узнать, позвонив в справочную. Можно найти номер и в Интернете. Диспетчер обязан принять заявку и направить в ближайшее время специалиста для выявления причины отсутствия теплоснабжения.

И обязательно в двух экземплярах. Один – специалист забирает с собой, второй – оставляет хозяину квартиры. В ближайшие сроки можно ожидать решения проблемы.

Обратите внимание

Надо также отметить, что слесарь сантехник должен раз в год в плановом порядке осматривать элементы отопительной системы на работоспособность. Если слесарь осмотр не проводил, об этом надо сообщить в разговоре со специалистом коммунальной службы.

Но куда жаловаться на отсутствие отопления в квартире, если обращение в диспетчерскую службу не дало результата? Самым эффективным выходом из сложившейся ситуации будет направление жалобы в контролирующие органы.

Куда еще можно обратиться, если отопление не возобновили?

Зная, куда пожаловаться если нет отопления, можно добиться быстрого решения проблемы. Если после осмотра отопительной системы работником коммунальной службы отопление так и не включили, то можно обратиться в такие органы:

• в управляющую компанию, обслуживающую дом;
• в жилищное товарищество дома;
• в службу, которая занимается обслуживанием дома;
• в жилинспекцию города.

Если же просьбы и требования жильцов были проигнорированы работниками приведенных выше инстанций, куда жаловаться по поводу отопления в этом случае? Тогда следует предпринять более жесткие меры. Следует обратиться в:

1. роспотребнадзор. Жалобу отправить можно по почте либо воспользовавшись онлайн-сервисом данной организации;
2. прокуратуру. Жалоба направляется таким же путем, как и в предыдущем случае;
3. местную администрацию;
4. суд.

Но претензия об отсутствии отопления в данные органы должна быть направлена в том случае, если специалисты коммунальной службы не предприняли никаких мер и игнорируют жалобу жильцов дома.

Ведь возможно, работник ЖЭКа приедет в ближайшее время после вызова и быстро решит проблему.

Если свои обязанности коммунальная служба исполняет не на должном уровне, вышестоящие органы могут выявить виновника и оштрафовать организацию, привлечь ее к серьезной ответственности.

Перебои с отоплением могут возникать не только в жилой квартире, но и в офисном помещении компании.

Часто у сотрудников возникает вопрос, если на работе нет отопления куда жаловаться тогда? Сначала следует сообщить руководителю компании о наличии такой проблемы, а также поставить в известность арендодателя, если офис арендуется. Дальнейшие действия такие же, как и при отсутствии отопления в квартире.

Когда можно жаловаться на некачественное отопление?

Существуют нормы температуры в жилом помещении.

Температура в квартире не должна быть менее 18 градусов.

Если же показатель тепла ниже, чем установленный в стандарте, можно обращаться в ЖЭК либо другие инстанции. Таким образом, если отопления нет совсем или батареи еле теплые куда жаловаться, теперь понятно.

Как написать жалобу?

Определив, куда обращаться если нет отопления, надо составить жалобу. Но независимо от того, в какую структуру будет направлена претензия, она является достаточно эффективным инструментом воздействия на недобросовестных работников коммунальной сферы. Только важно составить документ правильно и грамотно.

Независимо от того, куда обращаться при отсутствии отопления, жалоба составляется так:

• в верхнем правом углу надо указать название структуры, в которую подается документ. Ниже указывается ФИО жильца, адрес проживания. Для того чтобы организация могла связаться с хозяином квартиры, следует написать контактный телефон;
• посередине листа подробно излагается проблема. Следует указать, с какой даты отопление отсутствует, какие меры были приняты, в какие органы и к кому именно обращались. В случае если есть акты или же другие важные бумаги, их копии необходимо приложить к документу;
• в заключении надо изложить требование о том, чтобы выбранная структура приняла соответствующие меры по решению существующей проблемы. Также нелишним будет добавить, что, если вопрос с отоплением не будет решен, то в дальнейшем жалоба будет направлена в суд;
• в самом конце ставится дата составления документа и человек, который составлял жалобу, ставит свою подпись.

Знать, кому жаловаться на отсутствие отопления мало, надо еще грамотно составить жалобу. Конечно, в сети Интернет можно найти образец либо заполнить уже готовый шаблон. Но самостоятельно составить документ все же непросто.

Чтобы жалоба была составлена грамотно, надо знать разные юридические аспекты и нюансы.

Если же опыта составления аналогичных обращений нет, то очень большая вероятность того, что претензия будет написана необоснованно, и рассматривать ее просто не станут.

В связи с этим при оформлении жалобы лучше обращаться за помощью к опытному юристу. Специалист в данной сфере знает все нюансы действующего законодательства и поможет обойти существующие «подводные камни». Проконсультироваться с юристом можно в режиме онлайн. Сегодня существует множество форумов.

Консультация может быть как платной, так и бесплатной. Дистанционные рекомендации специалиста в области права гарантируют экономию сил, времени и денег соискателей.

Юрист подскажет, что делать, если в квартире нет отопления куда жаловаться в каждом конкретном случае, и ответит на все интересующие вопросы.

Независимо от того, кому жаловаться если нет отопления, претензию желательно подавать коллективную. Поскольку общественные обращения, как правило, рассматриваются обязательно и в первую очередь.

Важно

Обычно решение принимается от 10 до 30 дней после получения документа. Составлять жалобу надо в нескольких экземплярах.

У жильцов дома на руках обязательно должен быть второй вариант составленного документа.

Но прежде, чем решить, кому пожаловаться на отсутствие отопления, надо проверить, не закрыт ли кран, который преграждает путь теплоносителю. В этом случае достаточно просто повернуть рычажок и отопление в квартире возобновится. В некоторых случаях может потребоваться замена радиаторов отопления.

Зная, куда жаловаться если нет отопления, объединившись с жильцами дома, у которых аналогичная проблема, грамотно составив жалобу и направив ее в соответствующую инстанцию, можно добиться быстрого решения вопроса с отоплением.

Как уменьшить платежи за отопление?

В некоторых новостройках столицы радиаторы отопления уже оборудованы индивидуальными счетчиками. Регулируя температуру, жильцы могут уменьшить плату за отопление.

Такую технику можно использовать повсеместно. Но перейти на отопление по индивидуальным приборам учета необходимо одновременно всему дому. Решение должно быть принято на общем собрании собственников.

Если же вы установили счетчики без согласия соседей, то передать показания в управляющую компанию не получится. Даже при отключенном радиаторе тепло в квартире сохранится благодаря стоякам отопления.

Но платить за него будет вынужден весь дом.

Индивидуальные счетчики собственникам выгодно ставить только при современной горизонтальной системе отопления, когда стояки размещены в подъезде, а к квартирам подводятся две трубы — прямая и обратная. При вертикальной разводке в квартире установлено сразу несколько стояков отопления. В этом случае счетчики придется ставить на каждую трубу, что сведет всю экономию на нет.

​

Тепло автоматом: как можно экономить на отоплении Круговорот тепла в городе: как обогревают московские квартиры

Как не платить за лишнее тепло?

Выгоднее установить в доме автоматизированный узел управления системой отопления. Такое оборудование само следит за температурой на улице и в зависимости от нее выбирает режим подачи тепла в квартиры. В этом случае жильцы не сталкиваются с ситуацией, когда на улице уже относительно тепло, а батареи горячие и в помещении так жарко, что приходится открывать окна.

Решение установить умные умное оборудование может принять только собрание собственников квартир. Они же выбирают марку оборудования, сроки монтажа и стоимость последующего обслуживания.

Дистанционная система управления отоплением

Многие жильцы загородных домов либо пустующих квартир устанавливают дистанционную систему отопления. Что позволяет достаточно легко следить за температурным режимом в доме и эффективно им управлять. Контроль отопления происходит при помощи телефона через стандарты сети GSM. Отключение или включение отопления по смс – очень удобный вариант управления отопительной системой на расстоянии.

Подключить GSM-контроллеры можно к электрической, газовой или конвективной отопительной системе. Единственное – необходимо наличие системы автоматики и хорошего мобильного сигнала. Все данные об изменении температурного режима будут приходить в смс сообщении.

Таким образом, температурный режим в квартире можно отслеживать и на расстоянии, установив дистанционную систему. Проблемы с отоплением – не редкость для жителей квартир. Причины отсутствия тепла могут быть разные. Важно знать, что делать и куда можно пожаловаться на отсутствие отопления в доме. А умение грамотно составить жалобу повысит шансы на быстрое решение проблемы.

Что делать, если не дали отопление?

После приезда специалиста и получения акта, необходимо снять копии с документа. Они нужны по числу планируемых обращений.

Далее необходимо взять образец, и подготовить текст претензии. Содержание должно отражать суть проблемы, краткое изложение ситуации и предложение решить вопрос в досудебном порядке. Если в период отключения отопления возникли проблемы со здоровьем, нужно указать этот факт

Дополнительно можно написать, что помимо перерасчета, оплаты судебных издержек и компенсации полученного морального вреда, будете требовать неустойку. Напишите, что планируете снять квартиру и чрез суд потребуете компенсацию расходов на арендную плату.

Совет

Частной компании невыгодно доводить спор до судебного разбирательства. По этой причине претензии часто удовлетворяют в досудебном порядке. Необходимо подготовить два экземпляра претензий.

К претензии нужно приложить копии документов:

1. Акт об отсутствии отопления.
2. Копию договора об оказании услуг.
3. Копии квитанций о своевременной оплате коммунальных услуг.
4. Справка из медицинского учреждения.

Указанный пакет документов необходимо отправить поставщику услуг по почте. Это необходимо делать заказным письмом с уведомлением. Когда письмо будет доставлено, отправителю придет уведомление о получении письма адресатом.

Если нет времени на почтовую пересылку, тогда документы нужно лично привезти поставщику коммунальных услуг. Необходимо прийти в приемную к руководителю и подать претензию, поговорить и прийти к соглашению

Важно проконтролировать, чтобы на обоих экземплярах претензии поставили отметку и зарегистрировали как входящую документацию. Это нужно делать независимо от того, какая договоренность была достигнута.

В течение 2-3 дней в письменной форме должен прийти ответ. Если подачу отопления не возобновили, нужно переходить к следующему этапу.

Операция «Р»: как развоздушить батареи и не утонуть в бюрократии. В одной из комнат нет отопления

ГлавнаяРазноеВ одной из комнат нет отопления

С начала отопительного сезона отопление в комнате было один  раз. Во всех других оно есть. Звонили  и оставляли заявку не раз, но сдвигов никаких!(кроме того, что его в тот первый раз включили)  Что делать и отчего может не быть отопления в одной из комнат квартиры?

Возможно воздух в трубах, нужно спустить. Мы это делаем в подвале сами, потому что слесари не хотят этим заниматься. Просто открываете краник вашего стояка, спускаете возддух и воду хорошенечко. У нас раньше тоже одна комната не отапливалась, угловая, потому как она завоздушена была, сколько ни просили, никто не брался, сами попробовали, теперь все ок.

Проверьте батареи, поскольку они могут быть завоздушенными. Для этого  надо открыть вентиль, что находится сбоку, сверху, и выпустить с него воздух. Но это если у вас батареи старого типа, чугунные. Воздух выпускать, пока не пойдет вода. Нам это всегда помогает. В противном случае, вызвать специалистов. 

Обратите внимание

 Я бы на вашем месте не рисковала сама спускать воздух. Это должен делать человек, который умеет и знает что где крутить. Тем более, если у вас уже включалось отопление один раз в это сезоне.

Я бы на вашем месте сходила в ЖЭС лично и пригрозила, что будете писать жалобу в вышестоящие органы. На них это хорошо действует.

Или если ругаться не хотите, то позвоните лично специалисту и предложите денег.

Ну у нас вот не было отопления у соседей, выяснилось, что просто верхний этаж закрыл вентель и произошел затор. В итоге на подъезде просто повесили объявление, чтобы квартиры по стояку открыли вентель.

Затор прошел и отопление заработала. Бывает просто, что неправильно проведено отопление. Из-за этого и случаются такие казусы, когда сосед по стояку отключил отопление, а у вас оно автоматически отключается.

Ваш совет

Дать совет..

Не эту проблему искали? Посмотрите другие под тегами отоплениетепло или создайте свою проблему самостоятельно.

nujensovet.ru

Всё бы понятно (очень похоже на воздушные пробки в стояках или глухой засор – бывает и то, и другое) , кабы не формулировка “вторая – та, что сообщается с первой и находится в соседней комнате”. Это что ж – две батареи на одном стояке, а ведут себя по-разному? Тогда дело в самой батарее или в подводящих непосредственно к ней трубах.

Мне в своей квартире пришлось на трех батареях ставить краники Маевского, не предусмотренные проектом (такая доработка не запрещена и ничему не противоречит) . Но чтобы обсуждать предметно – надо представлять себе разводку поточнее.

Например, теперь чаще всего ставят систему отопления с одним стояком (где обратка – я даже не знаю) , у меня же двухстоячная система. Еще, кстати, на одностоячной системе бывает трехходовой кран, позволяющий вовсе отключить данную батарею. Между прочим: стояки-то горячие или холодные? С этого вопроса надо начинать.

У нас, например, нередко бывает, что отопления нет в одной комнате, поскольку данный стояк отключен (скажем, у кого-то по этой вертикали потек радиатор).

Стояки разные.

попробуй слить воду. А так наверное засор трубы

поднимайся на чердак там на трубах атопления есть отвобы снимай с них заглушки чтобы спустить воздух и жди пока пойдет вода потом закрывай. а может быть и обыть и обычный засор. удачи.

Что Вам мешает обратиться в ЖЭУ ? Зачем заниматься самодеятельностью ???

если нет жеу то нет и отопления)))

А что такое финский воздух? И как во время отопительного сезона они могут его закачать?

Важно

Очено похоже на расбалансировку системы отопления. Если дом строился по старому проекту, то автоматическая балансировка вряд ли была предусмторена.

В таком случае стоит какому-то умнику поставить батареи у себя в квартире другого типа, или выдоизменить стояк, или стоит стояку немного зарости – начинается такое явление.

Совет – нужно вызывать грамотных наладчиков отопления (подчеркиваю, грамотных, а не распальцованных).

несколько раз стукни тока осторожно стучи. а потом выпусти воздух из баторей.

touch.otvet.mail.ru

Большинство белорусов уже наслаждается комфортом, который постепенно устанавливается в квартирах благодаря работе централизованной системы отопления. Тем не менее, остаются еще в наших городах и весях несчастные, чей домашний уют и покой нарушены в связи с отсутствием тепла в батареях.

Как правило, главная причина неработающих батарей после старта отопительного сезона – их завоздушивание на верхних этажах многоквартирных домой. Порой из-за воздушных пузырей, образовавшихся в одной квартире, страдает весь стояк в подъезде и без тепла кукуют десятки семей.

У некоторых, как у обозревателя www.interfax.by, подобное происходит каждый год. Исключением не стал и этот сезон. Правда, теперь ни диспетчер, ни дежурный техник, ни главный инженер участка не спешили на помощь. Пришлось разрабатывать план борьбы с нерадивым ЖЭСом.

Неделя первая

Первые дни после запуска системы отопления для любой эксплуатирующей организации время, мягко говоря, неспокойное. Главные инженеры ждут время открытия вентилей, как Судный день, а младший технический персонал готовится к почти круглосуточной вахте.

Понимая это, большинство терпеливых жильцов, у которых с первых дней батареи не успели ожидаемо нагреться, предпочитают дать волю нетерпеливым.

После того, как шквал звонков от страждущих иссякает, ЖЭСы начинают обступать те, у кого тепло так и не пришло в квартиры. В их числе обозреватель www.interfax.by.

– Как всегда, завоздушивание в нашем стояке, – жалуюсь диспетчеру в четверг.

Совет

– Верю, бригада уже работает, – рапортует бодрым голосом диспетчер в этот же день.

В субботу вода начинает бежать по батареям, даря надежду на то, что в выходные комната без отопления оживет. Правда, уже в воскресенье батареи перестают журчать и по-прежнему не греют. Ждем понедельника.

Неделя вторая

– Чудо не произошло. Сидим в холоде, – сообщаю диспетчеру.

– Странно, жильцов с 8-го этажа на выходных поймали в подъезде, главный инженер лично отправил их в магазин покупать прокладки, – возражает диспетчер.

– Наверное, что-то не докупили. У меня батареи ледяные. Что делать? – интересуюсь я.

– Ждите техника, – кладут трубку.

Как это бывает чаще всего, момент появления техников в ЖЭСе не уточняют, так что приходится брать отгул на следующий день и ждать специалиста с телефонной трубкой в руках.

К вечеру в дверях все-таки материализуется человек с большим градусником под мышкой.

– У вас +20 в комнате, – резюмирует специалист, посматривая в окно, за которым октябрьские +12.

– Да, я пока не жалуюсь на мороз, но батареи-то не греют совсем. Что же я буду делать, когда на улице будет –10? – спрашиваю я.

– Да, действительно, батареи холодные, то есть неработающие, – соглашается, щупая радиаторы, представитель ЖЭСа. – Но что я могу сделать!? Вода бежала? Бежала. Вас развоздушили? Развоздушили. Теперь ждите, когда температура в комнате будет ниже +18. Тогда и вызывайте нас. Будем что-нибудь придумывать.

Ситуация выходила из-под контроля. Мысль о неизбежности ожидания комнатной температуры, которая будет в два раза ниже температуры человеческого тела, не радовала. Как и не радовала необходимость снова общаться на эту тему с ЖЭСом.

Встреча с соседями снизу ничего не прояснила – у них все хорошо. Соседей сверху патологически не было дома.

Неделя третья

От коммуникаций с ЖЭСом решено было отказаться в пользу беседы с диспетчером ЖРЭО.

– У вас завоздушивание? – участливо интересуются в ЖРЭО.

– Да, уже третью неделю как. Что мне делать? – пытаюсь вкратце объяснить ситуацию.

– Давайте фиксируем заявку, отправим к вам техника, замерит температуру, – слова диспетчера кажутся очень знакомыми.

– Поймите, у меня с температурой пока все нормально – на улице пока еще даже не 0. Но проблема в том, что у меня одна квартира на весь стояк, где что-то произошло с батареей, и подачи отопления нет.

– Ничем помочь не можем. Вас развоздушили, а если хотите, чтобы вас отдельно смотрели, делайте заявку, измерим температуру. Если будет меньше +18, поработаем.

– Отлично, то есть получается, что теперь мне нужно ждать, когда я начну замерзать дома, – расстраиваюсь я.

– Получается, что так, – подбадривают в ЖРЭО.

– Хорошо, а пересчета тогда я могу потребовать? За что я буду платить, если у меня полквартиры не отапливается.

– Пересчет можете потребовать, если температура ниже +18 будет зафиксирована три раза подряд.

– То есть мне надо три раза каждый день вызывать вашего специалиста на замер?

– Да.

– А если в третий день температура будет +19?

– Ничем помочь не можем, – заканчивается разговор.

Так как разговор с диспетчером ЖРЭО надежды в успех предприятия не вселил, обозреватель www.interfax.by решил бороться с бездействием коммунальщиков и начал с письма в электронную приемную на сайте администрации района.

Что, правда, не возымело особого эффекта. К стыду администрации, два письма остались без ответа. Очевидно, в пику словам властей про дебюрократизацию страны.

Звонок директору ЖРЭО также ничего не решил. Чиновник отправил по этапам в ЖЭС.

В итоге порочный круг сломало одно лишь намерение сходить на прием к главе администрации района. В его приемной очень быстро раскусили смысл совсем не вселенского масштаба проблемы и попросили повременить с записью на прием в течение часа.

За это время телефон обозревателя буквально раскалился от звонков работников ЖКХ. Друг за другом звонили диспетчер, главный инженер ЖЭСа, а также начальник участка ЖРЭО. Всем неожиданно не терпелось понять, с каких пор в батареях одной из комнат квартиры журналиста нет тепла.

Как ни странно, но батареи неожиданно стали выдавать все +40 уже к вечеру этого же дня, то есть практически по истечении третьей недели с момента централизованной подачи тепла. И все без лишних телодвижений и визитов коммунальных служб во время рабочего дня.

Резюме. Операция «Р» обошлась без жертв, но осадок остался. XXI век на дворе, а живем, как в каменном. Доколе сервис ЖКХ на местах будет хромать так явно? Непонятно. Очевидно, до первого визита к главе хоть какой-нибудь администрации.

Тимур Кресников

www.interfax.by

Если возникают проблемы с подачей тепла, их необходимо решать безотлагательно, особенно в зимний период. Первое что нужно определить — температуру в квартире. От этого зависит куда обращаться, если нет отопления.

Обратите внимание

Для экстренного решения проблемы нужно звонить в управляющую компанию, а также диспетчерскую службу поставщика услуг.

Куда звонить если нет отопления в квартире, что делать если холодно, кто отвечает за холодные батареи – Журнал «Этажи»

Многие владельцы квартир с центральным теплоснабжением сталкиваются с проблемами вначале и на протяжении отопительного сезона.

К ним относятся перебои с отоплением, недостаточная температура нагрева теплоносителя в системе, локальные неполадки в доме или квартире.

О том, как решить проблемы с централизованным теплоснабжением, куда звонить, если нет отопления и другую полезную информацию расскажем в нашей статье.

Сколько градусов должно быть в комнатах

Согласно положениям ГОСТ установлены санитарно-технические нормы, согласно которым температура в жилом помещении не должна опускаться ниже +16 градусов. Для разных комнат действуют разные стандарты:

• комната и кухня — +16;
• ванная — +25;
• подъезд — +16.

Допускаются отклонения в зависимости от расположения квартиры на этаже и продолжительности эксплуатации дома.

Так, в угловой комнате — две стены в помещении наружные — температура не должна опускаться ниже +20. Такой же стандарт действует для жилых зданий первого года эксплуатации.

Повышенные санитарно-технические требования необходимы, чтобы защитить здание от влажности, плесени и преждевременного разрушения.

Причины перебоев с отоплением

Куда звонить, если нет отопления, как составить жалобу

Содержание:

Обогрев жилищ коммунальные службы начинают обычно после того, как температура на улице опускается ниже нормативных значений: это позволяет сохранять в домах должный комфорт и уют. Однако бывает так, что подача тепла в батареи не происходит, или осуществляется в недостаточных масштабах. Поэтому важно знать, куда звонить, если нет отопления.

Причины слабого обогрева

Прежде, чем обращаться в соответствующие службы с жалобами на отопление в квартире, желательно выяснить точную причину.